Oferta Temporada Escolar Comfama disfruta de 20% de descuento todos los días en www.happybooks.com.co usando el código COMFAMALEE. No aplica para productos en oferta. En el carrito de compras debes escribir el código COMFAMALEE
Este beneficio también aplica en el punto de venta del Centro Comercial City Plaza.
**************************
Happy Books S.A.S.
Última actualización: Febrero 2026
Bienvenido a www.happybooks.com.co, sitio web operado por Happy Books S.A.S., identificada con NIT 902024536-1, con domicilio en Envigado, Antioquia, Colombia, dirección Calle 36 D Sur No. 27 A – 105, Sótano 3, Local 9749 C.C. City Plaza.
Al acceder, navegar o realizar compras en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. Objeto
El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.happybooks.com.co, así como las compras realizadas por los usuarios a través de la plataforma.
2. Capacidad legal
Los servicios y productos ofrecidos por Happy Books S.A.S. están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana.
Los menores de edad deberán actuar a través de sus representantes legales.
3. Registro y veracidad de la información
El Cliente se compromete a suministrar información veraz, actualizada y completa al momento de realizar una compra.
Happy Books S.A.S. no será responsable por errores derivados de información incorrecta suministrada por el Cliente, incluyendo direcciones, teléfonos, correos electrónicos o datos de facturación.
4. Productos e inventario
Todos los productos publicados en www.happybooks.com.co están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de agotados, errores de sincronización, novedades editoriales o situaciones operativas, Happy Books S.A.S. podrá:
- ofrecer un cambio de producto,
- informar tiempos de espera,
- o realizar el reembolso correspondiente.
Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar variaciones menores respecto al producto físico.
5. Precios y promociones
Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP).
Happy Books S.A.S. podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento sin previo aviso.
En caso de errores evidentes e involuntarios en precios, promociones, disponibilidad o descripciones de productos, Happy Books S.A.S. podrá cancelar la orden y efectuar el reembolso correspondiente.
Las promociones:
- no son acumulables,
- no aplican sobre productos en oferta salvo indicación expresa,
- pueden estar sujetas a cantidades limitadas y vigencias específicas.
6. Proceso de compra
La recepción de una orden no implica aceptación automática de la compra.
Toda orden estará sujeta a:
- validación del pago,
- disponibilidad de inventario,
- validación logística,
- verificación antifraude,
- y aprobación por parte de Happy Books S.A.S.
Happy Books S.A.S. se reserva el derecho de rechazar, cancelar o suspender órdenes que presenten señales de fraude, inconsistencias o riesgos para la operación.
7. Medios de pago
Actualmente el sitio web acepta pagos a través de:
- Wompi,
- Mercado Pago,
- Addi,
- y pago contraentrega operado por Coordinadora.
La disponibilidad de cada medio de pago dependerá de la cobertura y condiciones de cada proveedor.
8. Facturación electrónica
Toda compra realizada en www.happybooks.com.co genera factura electrónica conforme a la legislación colombiana.
Es responsabilidad del Cliente suministrar correctamente sus datos de facturación.
Las solicitudes de corrección deberán realizarse al correo:
contactanos@happybooks.com.co
9. Entregas
Happy Books S.A.S. realiza envíos a Colombia a través de Coordinadora o aliados logísticos autorizados.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:
- tráfico,
- clima,
- novedades logísticas,
- alta demanda,
- restricciones de movilidad,
- o eventos externos.
Medellín Mismo Día
Aplica para pedidos realizados antes de las 10:00 a.m. de lunes a viernes no festivos.
Cobertura:
- Medellín,
- Envigado,
- Sabaneta,
- Itagüí.
Las entregas se realizan durante la tarde y hasta las 9:00 p.m.
Este servicio está sujeto a disponibilidad operativa y cobertura logística.
10. Responsabilidad del Cliente en la entrega
El Cliente debe registrar una dirección válida y disponible para recibir el pedido.
En caso de error en la dirección, ausencia del destinatario o imposibilidad de entrega atribuible al Cliente, los costos adicionales podrán ser asumidos por el Cliente.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en www.happybooks.com.co:
- textos,
- imágenes,
- diseños,
- marcas,
- logos,
- videos,
- material audiovisual,
- y elementos gráficos,
es propiedad de Happy Books S.A.S. o de terceros autorizados y se encuentra protegido por la legislación colombiana sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.
12. Conductas prohibidas
El Cliente se compromete a no:
- realizar actividades fraudulentas,
- vulnerar la seguridad del sitio,
- interferir en su funcionamiento,
- utilizar bots o mecanismos automatizados,
- utilizar el sitio para fines ilícitos.
Happy Books S.A.S. podrá bloquear cuentas o limitar compras cuando detecte comportamientos abusivos o riesgosos.
13. Limitación de responsabilidad
Happy Books S.A.S. no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web.
No será responsable por:
- fallas técnicas,
- problemas de conectividad,
- interrupciones de plataformas de terceros,
- virus,
- ataques informáticos,
- o eventos fuera de su control razonable.
14. Modificaciones
Happy Books S.A.S. podrá actualizar los presentes términos y condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
15. Legislación aplicable
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.