Happy Books S.A.S.
Última actualización: Febrero 2026
Happy Books S.A.S., identificada con NIT 902024536-1, con domicilio en Envigado, Antioquia, será responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de:
- www.happybooks.com.co,
- canales físicos,
- WhatsApp,
- redes sociales,
- campañas publicitarias,
- formularios,
- y demás medios autorizados.
Correo de contacto:
contactanos@happybooks.com.co
1. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- procesar compras y pagos,
- realizar envíos,
- emitir facturación electrónica,
- gestionar cambios, garantías y devoluciones,
- brindar servicio al cliente,
- enviar comunicaciones comerciales,
- campañas de email marketing,
- promociones y novedades,
- personalización de publicidad,
- remarketing y audiencias digitales,
- análisis de comportamiento de consumo,
- cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
2. Autorización
Al suministrar sus datos personales, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Happy Books S.A.S. para su tratamiento conforme a la presente política.
3. Compartición de información
Happy Books S.A.S. podrá compartir información estrictamente necesaria con aliados y proveedores tecnológicos, logísticos y financieros, incluyendo:
- Shopify,
- Coordinadora,
- Wompi,
- Mercado Pago,
- Addi,
- plataformas de email marketing,
- herramientas de publicidad digital,
- y proveedores tecnológicos relacionados con la operación.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web podrá utilizar:
- cookies,
- píxeles,
- herramientas de analítica,
- remarketing,
- y tecnologías similares.
Estas herramientas permiten:
- mejorar la experiencia del usuario,
- analizar navegación,
- personalizar contenido,
- y mostrar publicidad relevante.
5. Derechos del titular
El titular podrá:
- conocer,
- actualizar,
- rectificar,
- solicitar eliminación,
- revocar autorizaciones,
- y presentar consultas o reclamos.
Las solicitudes podrán enviarse a:
contactanos@happybooks.com.co
6. Seguridad de la información
Happy Books S.A.S. implementará medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información personal contra:
- pérdida,
- acceso no autorizado,
- alteración,
- divulgación,
- o uso fraudulento.
7. Vigencia
La presente política entra en vigencia desde su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento conforme a la normatividad colombiana vigente.